Curso de
Asistente en Hoteleria y Turismo a distancia


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El curso de Asistente en Hoteleria y Turismo te ofrece una inmensa variedad de herramientas y recursos para ejercer de manera competente una de las profesiones más solicitadas en el mercado actual.

Con el curso de Asistente en Hotelería y Turismo podrás aprender sobre el turismo como actividad económica, y sobre sus principales conceptos y nociones. Además, a lo largo del curso se desarrollan temas como el protocolo en hostelería, la asistencia y guía de grupos, y la importancia de la atención al cliente.

El curso de Asistente en hotelería y turismo a distancia pone a tu disposición una herramienta de estudio práctica y fácil de utilizar, para que puedas adaptar tus tiempos de estudio de acuerdo a tus posibilidades y preferencias. ¡No dejes pasar la oportunidad de capacitarte y convertirte en un verdadero experto de la actividad hotelera y turística!

No esperes más, comenzá nuestro curso de Asistente en Hoteleria y Turismo y aprendé mucho más sobre eso que en verdad te apasiona. El curso de Asistente en Hoteleria y Turismo online te está esperando, ¡inscribite ahora!

Inscripciones Extendidas hasta el 21/11/2017 Inicio: 14/11/2017 Duración: 4 Meses

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Temario Curso de Asistente en Hoteleria y Turismo

Módulo 1
El turismo como actividad económica. Concepto de turismo. Nuevos espacios turísticos. Potencial turístico argentino.
La importancia económica del turismo en el mundo. Actividades económicas en general y la Actividad Económica de Turismo y Viajes. Características de la Actividad Económica de Turismo y Viajes (AETV). Desarrollo de la AETV. Algunas características de la demanda y la oferta de turismo. Efectos positivos y aportes de la AETV.

Módulo 2
Introducción y conceptos del turismo. Origen del turismo. Definiciones de turismo y actividad turística. 
Definición técnica y conceptual del turismo. Viajes y viajeros, turismo y turistas. Concepto de demanda turística. Gasto turístico. Espacio geográfico.

Módulo 3
Hotelería. Historia de la hotelería. Concepto de Administración Hotelera.  Evolución y objetivos. La industria hotelera.
Hoteles. Clasificación. Estructura Hotelera Argentina. Estructura y Funcionamiento de un Hotel. Tipos de hoteles. Situación hotelera argentina.

Módulo 4
Protocolo en hotelería. Servicios de calidad al huésped. Personal del establecimiento. Funciones. Aseo personal.
Comportamiento. Vestuario. Ambiente general. Amabilidad y cortesía.

Módulo 5
Asistencia y guía de grupos. Perfil del guía turístico. Tipos de guías. Empresas y entidades contratantes. Agencias de viajes. Funciones asesora, mediadora, productora. Tipos de agencias de viajes.

Módulo 6
Atención al cliente. La atención al cliente. La comunicación verbal y no verbal. Tipos de clientes.
La empatía en las relaciones interpersonales exitosas.

Módulo 7
Marketing. Definición. Necesidades, deseos y demandas. Productos. Valor al cliente. Marketing de relaciones.
Concepto y ejemplos de estrategias de marketing. Diseño de estrategias.  Mix de marketing.

Módulo 8
Negociación. El intercambio durante la negociación. Propuestas que realizamos a nuestros clientes y tipos de concesiones que nos vamos a permitir. Cierres y acuerdos.

 

 

Objetivos Curso de Asistente en Hoteleria y Turismo

El egresado estará capacitado para desempeñarse en las diferentes
áreas del sector turístico. Planificará y organizará viajes, excursiones,
asesorará al viajero y estará capacitado para poner
microemprendimientos afines utilizando su imaginación y creatividad.

 

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Metodología Curso de Asistente en Hoteleria y Turismo

El sistema de enseñanza a distancia ofrece múltiples beneficios a la hora de estudiar. El curso está diseñado a partir de prácticos recursos tecnológicos y pedagógicos que permiten fomentar la interacción tanto entre los participantes del curso, como entre los alumnos y tutores. Además, el uso de diversas herramientas digitales facilita la comprensión de los contenidos teóricos y prácticos del curso.  

Nuestro modelo educativo basado en la educación a distancia, le permite al alumno acceder a una formación profesional simplemente a través de una computadora con acceso a Internet. De este modo, al igualar las oportunidades de acceso a la educación, intentamos democratizar la formación académica y enriquecer el perfil laboral de los alumnos.

Los cursos online, a través de su modelo educativo y sus diversas herramientas, permiten estimular la participación de los alumnos en un Campus Virtual donde no existen barreras geográficas. Es así como el proceso formativo se transfiere de manera uniforme y el conocimiento se propaga a todas partes del mundo.

 

Requisitos Curso de Asistente en Hoteleria y Turismo

Para realizar el curso, el interesado debe contar con los siguiente requisitos:
- Edad: Ser mayor de 16 años.
- Estudios: Haber finalizado el Ciclo Básico de Educación Secundaria.
- Tecnología: Contar con un dispositivo con conexión a Internet que sea superior a 1 MB de velocidad.

 

Diferencias Curso de Asistente en Hoteleria y Turismo

Diferencias en Servicios Ofrecidos:
• Contenidos audiovisuales, con juegos y actividades interactivas.
• Revista Digital Educativa
• Newsletters para cada área de enseñanza
 Índice de Satisfacción de más del 98%.
• Índice de Alumnos que consideran el material educativo bueno y/o  muy bueno del  92%
• Carga horaria de 15 a  240 hs en Cursos en múltiples Áreas de Enseñanza
 Más de 200 Cursos Online.
• Atención Online 7 días de la semana.
 Miles de Alumnos en toda Latinoamérica con presencia en 4 países Argentina, Chile, México y Perú.
• Certificado digital con criptografía de 256 bits en las transacciones de pago.

 

Tecnología

La tecnología educativa de los cursos online le permite al alumno estudiar de manera mucho más flexible y desde cualquier lugar. Además, mediante una actualización contínua ofrecemos material interactivo y contenidos educativos complementarios que favorecen notablemente la experiencia de aprendizaje del alumno y enriquecen su perfil profesional.

Tecnología Cursos a Distancia

Curso de Asistente en Hoteleria y Turismo a distancia

  • Inicio: 14/11/2017
  • Duración: 4 Meses
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